کانون بازنشستگان ناجا به منظور ارتقای کیفی پاسخگویی به مشکلات، انتقادات و سوالات پیشکسوتان گرامی و به حداقل رساندن زمان رسیدگی به درخواست ها سامانه پیامکی خود را تغییر و به یک سامانه با قابلیت های فنی بیشتر مجهز کرد.

براین اساس پیشکسوتان بازنشسته، مستمری بگیران، وظیفه بگیران و خانواده محترم آنها می توانند از طریق سرشماره سامانه پیامکی کانون استان محل سکونت، نظرات، پیشنهادها و مشکلات خود را اعلام نمایند.