هفتمین جلسه شورای برنامه ریزی بازنشستگان نیروهای مسلح

در روز یکشنبه مورخه ۱۴۰۵/۴/۲۱ به همت ستاد کل نیر‌های مسلح در محل سالن جلسات معاونت نیروی انسانی ستاد کل و با حضور معاونین نیروی انسانی آجا، سپاه پاسداران، ودجا، مدیرعامل ساتا، روسای کانون‌های بازنشستگان نیرو‌های مسلح، رئیس مرکز امور بازنشستگان فراجا و مدیرعامل سازمان اتکا با موضوعیت نحوه ارائه خدمات بهتر به بازنشستگان از طریق سازمان اتکا برگزار گردید.

در ابتدا مدیرعامل محترم سازمان اتکا جناب آقای دکتر اعلمی ضمن بازگویی اقدامات انجام شده در راستای افزایش ارائه خدمات به جامعه هدف با استفاده از منابع موجود و ارتقاء کیفی و کمی محصولات و خدمات یکی از رویکرد‌های سال جاری را مشتری محوری با بالا بردن کیفیت خدمات و کالا‌ها و نیز کم کردن فاصله خدمات ارائه شده به بازنشستگان نسبت به شاغلین برشمردند.

در ادامه حاضرین در جلسه ضمن قدردانی از مدیریت سازمان اتکا در ارائه خدمات به جامعه هدف خواستار بررسی بعضی مشکلات موجود از جمله تفاوت قیمت‌های اقلام ارائه شده در فروشگاه‌های اتکا شدند.

در این راستا سردار جعفری نسب ریاست محترم کانون بازنشستگان فراجا نیز ضمن قدردانی از زحمات سازمان اتکا خصوصا در شرایط خاص فعلی و ضمن یادآوری این نکته که بخش عمده‌ای از اعتبارات و سرمایه سازمان اتکا از محل کالابرگ و یارانه بازنشستگان می‌باشد خواستار توجه بیشتر به بازنشستگان شدند.

ایشان از جمله مشکلات عمده بازنشستگان را در خصوص سازمان فوق به شرح ذیل بیان نمودند:

۱- فراهم شدن امکان خرید مبلغ کالابرگ از سایر فروشگاه ها، این مشکل خصوصا در شهرستان‌ها نارضایتی ایجاد نموده است.

۲- گران بودن خرید اقساطی لوازم خانگی از اتکا نسبت به شرایط مشابه در سایر فروشگاه‌های زنجیره‌ای و کم بودن مدت بازپرداخت اقساط و همچنین اختلاف قیمت اقلام اتکا با سایر فروشگاه ها.

۳- متناسب سازی شارژ حکمت کارت بازنشستگان برابر شاغلین.

۴- نیاز به استفاده از کالا‌های مرغوب با برند‌های معروف.

۵- نیاز ایجاد تناسب بین شارژ حکمت کارت با افزایش قیمت ها.

۶- نیاز به اولویت دادن واگذاری غرفه‌ها به بازنشستگان و نیز اولویت قرار دادن بکارگیری فرزندان بازنشسته.

سردار جعفری نسب در پایان بیانات خود از اقدامات و پیگیری‌های ویژه ستاد کل نیرو‌های مسلح جهت رفع مشکلات و امورات جامعه بازنشستگان قدردانی نموده و از مدیرعامل محترم سازمان اتکا درخواست ارائه خدمات ویژه از طریق آن سازمان به خانواده‌های بازنشسته دارای بیماری صعب العلاج، کم برخوردار را نموده که مدیریت سازمان در این زمینه نیز قول مساعدت دادند.