در این جلسه که مسئولان بیمه کوثر برای پاسخگویی به سؤالات و ابهامات در آن حضور داشتند، نخست سرهنگ عمادی جانشین کانون به ابهامات و مشکلات موجود اشاره کرد که از آن جمله عدم آگاهی بیمه شدگان از تعهدات بیمه گر، اطلاع رسانی ضعیف بیمه و ... بود.
سپس نماینده بیمه کوثر به ارائه توضیحاتی درخصوص ابهامات ارائه شده پرداخت و امکانات و خدمات قابل عرضه به بیمه شدگان را ذکر نمود. مبلغ بیمه عمر، بیمه حوادث، غرامت فوت، سایت کوثر من و ... از دیگر مواردی بود که برای حاضران تشریح شد.
در ادامه هر یک از مدیران کانون به شرح موضوعات مربوط به حوزه کاری خود پرداختند و در انتها سردار مسکنی رئیس کانون ضمن گرامیداشت نام و یاد شهدای سانحه اخیر و حماسه سوم خرداد از دفاتر خواست تا در انجام امور جاری جدیت داشته و از قوه ابتکار خویش نیز در راه ارائه خدمات به بازنشستگان بهره جویند.